E-Commerce · Multichannel

Überall verkaufen. Zentral steuern.

Wir binden Marktplätze wie Amazon, eBay, OTTO und Kaufland sowie Preisvergleiche wie idealo und Google Shopping an Ihren Shop und Ihr ERP an. Produktdaten, Bestände, Preise und Bestellungen fließen automatisch, ohne doppelte Pflege.

AmazoneBayOTTOidealo

Marktplätze und Preisvergleiche als Wachstumskanal

Ein großer Teil der Produktsuchen beginnt heute nicht in Ihrem Shop, sondern bei Amazon, idealo oder Google Shopping. Wer dort nicht gelistet ist, ist für viele Kunden unsichtbar. Ohne saubere Integration werden zusätzliche Kanäle aber schnell zur Belastung: doppelte Datenpflege, Überverkäufe, falsche Preise und Bestellungen, die manuell ins ERP getippt werden. Wir sorgen dafür, dass Ihre Kanäle mit Shop, ERP und Warenwirtschaft eine Einheit bilden.

Diese Kanäle binden wir an

Marktplätze

Amazon (Seller & Vendor Central), eBay, OTTO Market, Kaufland Global Marketplace, Zalando und weitere B2C-Marktplätze. Inklusive kanalspezifischer Anforderungen an Listings, Versandversprechen und Rechnungsstellung.

Preisvergleiche & Shopping-Portale

idealo, Google Shopping (Merchant Center), billiger.de, Geizhals oder Check24: Wir erzeugen valide Produktfeeds, halten Preise und Verfügbarkeiten aktuell und sorgen für sauberes Kategorie- und Attribut-Mapping.

B2B-Marktplätze & Beschaffungsplattformen

Amazon Business, Unite (Mercateo), Conrad Marketplace oder branchenspezifische Plattformen. Mit Nettopreisen, Staffeln, kundenspezifischen Konditionen und Anbindung an Ihre Auftragsabwicklung.

Was wir für Ihre Multichannel-Anbindung tun

Produktdaten & Feeds

Jeder Kanal hat eigene Regeln für Kategorien, Attribute, Bilder und Texte. Wir bereiten Ihre Produktdaten kanalgerecht auf und liefern sie automatisiert aus.

  • Feed-Erstellung und -Validierung (Google Merchant Center, idealo, Marktplatz-Templates)
  • Kategorie- und Attribut-Mapping, GTIN/EAN-Abgleich, Varianten und Sets
  • Anreicherung aus PIM oder ERP, kanalspezifische Titel und Beschreibungen
  • Pflichtangaben wie Herstellerinformationen (GPSR), Energielabel und Gefahrgutkennzeichnung

Bestände & Preise synchronisieren

Bestände und Preise sind die kritischsten Daten im Multichannel-Handel. Wir halten sie über alle Kanäle konsistent und aktuell.

  • Bestandsabgleich in Echtzeit oder kurzen Intervallen aus Lager und ERP
  • Kanalspezifische Preise, Staffeln, Aktionen und Versandkostenlogik
  • Sicherheitsbestände, Kanalpriorisierung und Sperrlisten pro Artikel
  • Anbindung von Repricing-Regeln und Preisüberwachung

Bestellungen, Versand & Retouren

Bestellungen aus allen Kanälen landen automatisch in Ihrer Auftragsabwicklung. Versandstatus, Tracking und Retouren fließen zurück an den Marktplatz.

  • Bestellimport in ERP, Warenwirtschaft oder Shopsystem inklusive Kundendaten
  • Rückmeldung von Versandbestätigung und Tracking-Nummern
  • Retouren-, Storno- und Erstattungsprozesse je Kanal
  • Rechnungsstellung nach Marktplatz-Vorgaben, etwa Amazon VCS, sowie FBA/FBM-Szenarien

Konnektoren, Middleware oder Eigenentwicklung

Ob Standard-Tool oder individuelle Schnittstelle, hängt von Ihrer Systemlandschaft und Ihren Volumina ab. Wir empfehlen herstellerneutral und setzen um.

  • Shopware-, Magento- und Shopify-Konnektoren sowie Multichannel-Tools wie Channable, ChannelEngine, Tradebyte oder magnalister
  • Individuelle Anbindung über Marktplatz-APIs (Amazon SP-API, eBay API, OTTO Market API)
  • Middleware mit Mapping, Queueing, Monitoring und Fehlerbehandlung
  • Erweiterung bestehender ERP- und PIM-Schnittstellen um zusätzliche Kanäle

Multichannel, das im Alltag funktioniert

Keine doppelte Datenpflege

Produktdaten, Preise und Bestände werden einmal in ERP, PIM oder Shop gepflegt und automatisch an alle Kanäle verteilt, statt in fünf Backends parallel.

Kein Überverkauf

Bestände laufen in Echtzeit oder in kurzen Intervallen zwischen Lager, Shop und Marktplätzen. Sicherheitsbestände und Kanalpriorisierung verhindern Stornos und schlechte Bewertungen.

Ein Ansprechpartner für Shop, ERP und Kanäle

Wir kennen Ihr Shopsystem, Ihre Warenwirtschaft und die Marktplatz-APIs. Wenn etwas hakt, suchen Sie nicht zwischen drei Dienstleistern nach dem Verantwortlichen.

Wie wir arbeiten

01

Kanal- & Sortimentsanalyse

Welche Marktplätze und Preisvergleiche passen zu Ihrem Sortiment, Ihren Margen und Ihrer Logistik? Wir bewerten Gebühren, Wettbewerb und Aufwand pro Kanal und priorisieren gemeinsam.

02

Datenmodell & Mapping

Wir prüfen die Qualität Ihrer Produktdaten (GTIN, Attribute, Bilder, Kategorien) und definieren das Mapping auf die Anforderungen jedes Kanals, inklusive kanalspezifischer Preise und Texte.

03

Anbindung & Tests

Umsetzung über Standard-Konnektoren, Middleware oder individuelle Schnittstellen. Testlistings, Bestell- und Retourenszenarien werden vor dem Go-Live vollständig durchgespielt.

04

Go-Live & Betrieb

Schrittweiser Rollout pro Kanal, Monitoring von Feeds und Bestellflüssen, Fehlerbehandlung und laufende Optimierung von Listings, Preisen und Performance.

Mehr Reichweite ohne mehr Handarbeit?

Lassen Sie uns in 30 Minuten klären, welche Kanäle sich für Ihr Sortiment lohnen und wie die Anbindung an Ihre Systeme aussieht.

Multichannel-Beratung anfragen